Wer seine Uhren möglichst genau stellen möchte, kommt an der Atomuhr nicht vorbei, und wer nach der Atomuhr sucht, hat anschließend meist eines vor Augen: uhrzeit.org. Kein Wunder, schließlich erscheint die Domain bei der Suche nach der präzisesten Zeit im Netz stets an erster Stelle. Doch neben dem starken Suchmaschinen-Ranking steckt hinter uhrzeit.org ein Unternehmen mit Onlineshop, der Traditionsmarken wie Jungahns, Seiko, Sinn und Union Glashütte als autorisierter Händler vertreibt. In Zeiten des Strukturwandels der Vertriebskanäle der Uhrenindustrie und der stetig wachsenden Bedeutung des eCommerce, haben wir einen Blick hinter die Kulissen des Hamburger Betriebes geworfen.

Die Atomuhr als Referenz der Präzision 

Wer mechanische Uhren trägt und sammelt, kommt nicht umher, die tickenden Exponate für die Zeitanzeige am Handgelenk zu stellen. Wer hier eine besonders präzise Referenz sucht, wird bei der Atomuhr fündig. Ihr bescheinigt man eine unwirklich anmutende Abweichung von bloß wenigen Milliardstel Sekunden pro Jahr. Praktischerweise muss man heute für das Abgleichen der Uhrzeiten nicht zur Physikalisch-Technischen Bundesanstalt bis nach Braunschweig fahren, wo die Atomuhr in Deutschland betrieben wird. Das Internet schafft Abhilfe und im Netz liefert uhrzeit.org das beste Suchmaschinen-Ranking auf dem Weg zur maximal exakten Zeitanzeige. Ein anschließender virtueller Rundgang auf der Homepage offenbart neben Informationen rund um das Thema und Uhr und Zeit auch einen Onlineshop, der uns mit Marken von Traditionsherstellern wie Jungahns, Seiko oder Sinn überrascht hat. 

Was bietet der Online-Shop? 

Der Vertrieb von Uhren über das Internet ist seit Jahren ein Markt mit wachsenden Umsatzzahlen, der den stationären Handel bereits erhebliche Marktanteile gekostet hat. Aus der Fülle von Anbietern sticht jedoch nur hervor, wer mehr bietet als die Konkurrenz und den Kunden dadurch Kaufanreize bietet. 

Herstellervielfalt

Wir haben uns den Onlineshop von uhrzeit.org genauer angesehen und einige Extras gefunden, die für potenzielle Kunden interessant sein könnten. Wer durch das Hersteller-Verzeichnis schaut, findet in dem virtuellen Ladengeschäft des Hamburger Unternehmens insgesamt 79 Uhrenmarken, zu denen auch große Namen wie Certina, Hamilton, Junghans, Oris, Seiko, Sinn und Swatch gehören. Uhrzeit.org bietet alle Uhren als offizieller Konzessionär zum Verkauf an, was eine direkte Zusammenarbeit mit den Herstellern bedeutet. Hier sei der Schluss erlaubt, dass sich die Verkaufszahlen im beidseitig zufriedenstellenden Rahmen bewegen dürften. Denn wer seine Ware nicht verkauft, ist meist zeitnah kein Teil des Händlernetzes der Hersteller mehr. 

Niedrigpreisgarantie

Die bereits angeschnittenen Extras in Form von Dienstleistungen beziehen sich zum einen auf den Preis der angebotenen Uhren, zum anderen auf die Handhabung des Kaufs. Seit 10 Jahren bietet uhrzeit.org eine sogenannte Niedrigpreisgarantie an. Wer nachweisen kann, dass die angebotene Uhr bei einem anderen Händler in Deutschland günstiger verkauft wird und auch noch verfügbar ist, kann mit dem Hinweis auf das entsprechende Konkurrenzangebot eine Anfrage bei uhrzeit.org stellen. Nach erfolgreicher Prüfung wird der Konkurrenzpreis gewährt und die angebotene Uhr gegebenenfalls reduziert. 

Bezahlmethoden

Wer an einem Kauf im Shop von uhrzeit.org interessiert ist, dem werden eine Vielzahl von Bezahlmöglichkeiten angeboten. Sie reichen beispielsweise von der klassischen Überweisung, über Bankeinzug, PayPal, Nachnahme, Bitcoin, Rechnung, bis hin zum Ratenkauf. Die postalische Zustellung findet mit DHL oder DHL-Express statt, wobei der schnellere Versand einen Aufpreis von 9,95 Euro nach sich zieht. 

Gewährleistungsverlängerung

Ein weiteres Extra stellt die optionale Verlängerung des Gewährleistungszeitraumes dar. Am Beispiel der Seiko Prospex „Save the Ocean“, die für 490 Euro angeboten wird, wird eine auf drei Jahre verlängerte Gewährleistung mit 39,20 Euro berechnet und eine Verlängerung auf fünf Jahre mit 98,00 Euro. Auch wenn gerade Taucheruhren von Herstellern wie Seiko für ihre Robustheit bekannt sind, kann dieses Extra potentiellen Kunden mehr Sicherheit zu einem vergleichsweise niedrigen Aufpreis bieten.

Highlights und Klassiker im Portfolio

Wenn wir uns das Portfolio von uhrzeit.org genauer anschauen, entdecken wir einige Highlights bei Traditionsherstellern, über die wir auch auf watchlounge.com bereits zur Markteinführung berichtet haben. Vor allem bei Seiko finden sich noch seltene Modelle der „Save the Ocean“-Linie, die in Deutschland weitestgehend ausverkauft ist. 

Echte Klassiker sind auch die Max Bill Uhren von Junghans, die in verschiedenen Varianten bei uhrzeit.org angeboten werden. 

Ebenfalls nicht aus dem Portfolio der Herstellers wegzudenken ist die Khaki Filed von Hamilton. Unser Favorit ist hier die klassische Variante mit Handaufzug und 38mm großem Gehäuse. 

Stationäres Ladengeschäft in Hamburg

Bei uhrzeit.org findet das Geschäft aber längst nicht nur virtuell satt. Wer seine Uhren lieber klassisch in einem stationären Ladengeschäft begutachtet und kauft, kann auch in der Gänsemarkt Passage inmitten der Hamburger Innenstadt stöbern. Hier betriebt uhrzeit.org eine Dependance, in der neben Armbanduhren auch Schmuck verkauft wird. Unter dem Motto „Online-Shopping zum Anfassen“ können die Uhren der Wahl online ausgesucht und bei Verfügbarkeit binnen zwei Stunden in das Geschäft in der Hamburger City liefern lassen, sollten sie dort nicht ohnehin bereits vorrätig sein. Auf diese Weise setzt das Hamburger Unternehmen, das uns bisher vor allem wegen seiner Online-Atomuhr im Gedächtnis blieb, den Omnichannel-Vertrieb um.

© Text: David Schank • © Bilder: David Schank (1), uhrzeit.org (2,3,4,5)